Lo smartphone non si carica o si carica molto lentamente? È uno dei guasti più frequenti su iPhone, Samsung, Xiaomi e altri modelli Android. Le cause possono essere diverse: dalla porta danneggiata alla batteria gonfia, fino a un problema software o alla scheda di ricarica.
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Perché lo smartphone non si carica
- Porta di ricarica danneggiata o sporca: pelucchi e polvere bloccano il contatto; in altri casi i pin interni sono piegati o ossidati
- Cavo o alimentatore difettoso: da escludere prima di portare il dispositivo in laboratorio
- Batteria gonfia o esaurita: una batteria rigonfia non accetta più la carica in modo affidabile
- Scheda di ricarica guasta: componenti della circuiteria di ricarica bruciati o fusi
- Problema software: in alcuni casi un aggiornamento o un’app bloccata interferisce con la gestione della batteria
Come distinguiamo la causa in laboratorio
Alla diagnosi utilizziamo alimentatori calibrati per verificare se il dispositivo assorbe corrente. Se l’assorbimento è assente o anomalo, ispiamo la porta e testiamo la scheda. Se l’assorbimento è presente ma irregolare, valutiamo batteria e termistori. La diagnosi è gratuita e il preventivo viene comunicato prima di qualsiasi intervento.
Interventi più frequenti
- Pulizia porta di ricarica (USB-C, Lightning o Micro-USB)
- Sostituzione porta di ricarica
- Sostituzione batteria
- Riparazione scheda di ricarica con micro-saldatura
Modelli trattati
Interveniamo su iPhone (da iPhone X in poi), Samsung Galaxy (S, A e M series), Xiaomi, Redmi, Poco, Huawei e altri modelli Android. La riparabilità viene verificata in diagnosi: non tutti i modelli dispongono di ricambi reperibili.
Controlli sicuri prima della diagnosi
Prima di portare il dispositivo, prova un cavo e un alimentatore sicuramente funzionanti, controlla se la porta contiene polvere e verifica se la ricarica cambia muovendo il connettore. Non inserire oggetti metallici nella porta e non forzare il cavo: un pin piegato o un connettore allentato può trasformare un problema semplice in un danno alla scheda. Se il telefono si scalda molto, la batteria si gonfia o compare odore anomalo, interrompi l’utilizzo e non lasciarlo in carica.
Batteria o connettore: come distinguiamo il guasto
Una batteria esaurita tende a scaricarsi rapidamente, spegnere il telefono sotto carico o mostrare percentuali instabili anche quando il caricatore funziona. Un problema alla porta, invece, può causare ricarica intermittente, assenza di contatto o necessità di tenere il cavo in una posizione precisa. In laboratorio misuriamo assorbimento, tensione e stato della porta prima di scegliere tra pulizia, sostituzione della batteria o riparazione della scheda. Per concordare diagnosi o spedizione, consulta la pagina Contatti.
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Domande frequenti
La pulizia della porta risolve il problema di ricarica?
Dipende. Se il problema è solo sporcizia, sì. Se la porta è danneggiata meccanicamente, la pulizia non è sufficiente e serve la sostituzione.
Quanto tempo ci vuole per riparare la porta di ricarica?
In molti casi l’intervento avviene in giornata. I tempi definitivi vengono comunicati dopo la diagnosi.
Posso spedire lo smartphone?
Sì, accettiamo spedizioni da tutta Italia. Il preventivo viene fornito dopo la diagnosi, prima dell’intervento.
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